Dispones de 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.
La prenda deberá devolverse en perfecto estado, sin signos de uso, con todas sus etiquetas originales y en su embalaje original.
Los gastos de devolución serán asumidos por el cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío.
Una vez recibida e inspeccionada la prenda, procederemos a realizar el reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Si deseas solicitar una devolución, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente indicando tu número de pedido. Te facilitaremos las instrucciones y la dirección de devolución correspondiente.
De acuerdo con la legislación vigente, los consumidores disponen además del derecho legal de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción del pedido. Para conocer todas las condiciones, excepciones y el procedimiento completo, consulta nuestra Política de Devoluciones.
